TAMI-trace — веб-сервис ФБУ «НИЦ ПМ — Ростест» для мониторинга прохождения проверки материалов испытаний средств измерений. Система показывает текущее состояние работы, помогает отслеживать замечания и исправленные версии документов, направляет уведомления и сохраняет историю взаимодействия по каждому комплекту материалов.
Главное о сервисе
TAMI-trace не заменяет официальные решения, протоколы, заключения и установленный порядок утверждения типа средств измерений. Это информационный контур сопровождения, который делает движение материалов более прозрачным для испытательного центра, заявителя, наблюдателя и ответственных специалистов.
Что такое TAMI-trace
TAMI-trace — специализированная система мониторинга прохождения проверки результатов испытаний, поступивших в ФБУ «НИЦ ПМ — Ростест» в рамках работ по утверждению типа средств измерений. Она объединяет сведения о комплекте материалов, текущем этапе рассмотрения, замечаниях, ответственных действиях, редакциях документов и результатах проверки.
Основная задача сервиса — предоставить участникам процесса единое информационное окно. Вместо разрозненных писем, телефонных запросов и локальных таблиц пользователь получает доступ к структурированной карточке работы и видит её состояние в актуальном виде.
Система особенно полезна для проектов, в которых комплект документов проходит несколько итераций: первичное рассмотрение, формирование замечаний, подготовку исправленной редакции, повторную проверку, согласование и оформление результатов.
История и назначение системы
История TAMI-trace связана с созданием единого центра проверки результатов испытаний средств измерений. Приказом Росстандарта от 31 января 2014 года № 81 функция такого центра была возложена на ФГУП «ВНИИМС». После реорганизации соответствующая работа продолжается в ФБУ «НИЦ ПМ — Ростест».
По мере роста количества материалов возникла потребность не только в экспертной проверке, но и в цифровом сопровождении процесса. Пользователям требовался понятный способ узнать, зарегистрированы ли документы, назначен ли исполнитель, имеются ли замечания, поступила ли новая редакция и завершено ли рассмотрение. TAMI-trace был создан как практический инструмент, встроенный в реальный процесс проверки материалов испытаний.
Нормативное основание создания единого центра: приказ Росстандарта от 31.01.2014 № 81. Ссылка ведёт на копию документа, опубликованную на прежнем сайте лаборатории.
Кому полезен сервис TAMI-trace
Испытательным центрам
Для сопровождения переданных материалов, контроля замечаний, отслеживания редакций, сроков и состояния текущих и завершённых работ.
Заявителям испытаний
Для получения информации о прохождении конкретного комплекта документов, необходимости доработки и появлении результатов рассмотрения.
Заказчикам и наблюдателям
Для контроля работ, относящихся к их организации, без предоставления доступа к сведениям по другим заявителям и проектам.
Руководителям организаций
Для оценки нагрузки, длительности прохождения материалов, повторяемости замечаний и качества подготовки документов.
Что показывает система
Состав доступной информации зависит от роли пользователя и условий подключения. В карточке работы могут отображаться:
- идентификаторы комплекта материалов, внутренний и исходящий номер;
- наименование средства измерений, заявитель и испытательный центр;
- текущий статус и этап проверки;
- ответственный специалист или эксперт;
- переданные документы и дата их регистрации;
- экспертные замечания, ответы и отметки об устранении;
- исправленные версии материалов и история их загрузки;
- уведомления об изменении состояния работы;
- сведения о согласовании и завершении рассмотрения;
- выходные, сопроводительные и бухгалтерские документы, когда они доступны для конкретного вида подключения;
- архив завершённых работ и статистические показатели.
Мониторинг статуса
Пользователь видит не только конечный результат, но и фактическое положение материалов на текущем этапе.
Работа с замечаниями
Замечания, пояснения и действия по их устранению сохраняются в контексте конкретной работы.
Контроль версий
Новые редакции документов не смешиваются с ранее переданными материалами, а формируют прослеживаемую историю.
Уведомления
Изменения в системе могут сопровождаться сообщениями на электронную почту, указанную при подключении.
Архив работ
После завершения рассмотрения сведения по работе сохраняются и могут использоваться для последующего сопровождения.
Справочные разделы
В зависимости от прав доступа доступны нормативные материалы, приказы, сведения об экспертах и иные документы.
Как проходит работа с материалами
- Регистрация комплекта. Материалы поступают на проверку, получают идентификаторы и связываются с испытательным центром, заявителем и объектом испытаний.
- Назначение и первичное рассмотрение. Пользователь видит, что документы приняты, зарегистрированы и переданы ответственному специалисту.
- Экспертная проверка. Рассматриваются представленные документы, их комплектность, согласованность и соответствие требованиям процедуры.
- Формирование замечаний. При необходимости в системе фиксируются вопросы, несоответствия и требования к доработке материалов.
- Ответ и новая редакция. Испытательный центр или заявитель представляет пояснения и исправленные версии документов.
- Повторное рассмотрение. Эксперт проверяет устранение замечаний. Цикл может повторяться, если требуется дополнительная доработка.
- Согласование результатов. После завершения проверки статус работы изменяется, а доступные результаты и документы отражаются в карточке.
- Архивирование. История статусов, замечаний и версий сохраняется для последующего обращения и анализа.
Роли пользователей и разграничение доступа
TAMI-trace использует ролевой принцип. Пользователь получает доступ только к тем материалам и функциям, которые определены видом подключения и настройками учётной записи.
| Роль | Что обычно доступно | Для каких задач используется |
|---|---|---|
| Испытательный центр | Перечень переданных работ, статусы, замечания, версии материалов, уведомления и архив. | Постоянное сопровождение потока материалов испытаний. |
| Заявитель / наблюдатель | Сведения по конкретному пакету документов или согласованному перечню работ. | Контроль прохождения собственной работы и получение информации о необходимых действиях. |
| Эксперт и ответственный специалист | Инструменты рассмотрения материалов, фиксации замечаний, работы с редакциями и результатами. | Организация и документирование проверки. |
| Администратор | Пользователи, права, справочники, настройки, контроль процессов и аналитика. | Поддержка функционирования информационной системы. |
Наличие конкретного раздела в интерфейсе зависит от полномочий учётной записи. Доступ к одной работе не означает доступ ко всему массиву материалов организации.
Быстрая проверка статуса без входа в личный кабинет
На публичной странице TAMI-trace предусмотрена оперативная проверка статуса. Для поиска используется внутренний номер работы либо часть наименования средства измерений длиной не менее шести символов.
Такой поиск помогает быстро подтвердить факт регистрации и увидеть доступный публичный статус. Расширенные сведения, замечания, документы и история работы предоставляются только авторизованным пользователям в пределах выданных прав.
Личный кабинет и основные разделы
Личный кабинет объединяет инструменты, необходимые для сопровождения материалов. Фактический набор разделов может различаться, но в системе предусмотрены функциональные блоки, связанные с текущими материалами, сообщениями, замечаниями, экспертами, приказами, нормативными документами, документами в Росстандарт, бухгалтерскими документами, архивом и статистикой.
В результате TAMI-trace работает не как простая страница проверки статуса, а как единая цифровая среда, в которой связаны карточка работы, история изменений, рабочая коммуникация и документы по результатам рассмотрения.
Аналитика и статистика прохождения работ
Накопленные сведения позволяют анализировать не только отдельный комплект, но и общий процесс. В зависимости от уровня доступа могут оцениваться количество зарегистрированных и завершённых работ, материалы в работе, длительность отдельных этапов, количество замечаний, доля работ без замечаний и динамика поступления документов.
Такая аналитика полезна испытательным центрам и руководителям: она помогает увидеть повторяющиеся проблемы подготовки материалов, оценить нагрузку, контролировать сроки реакции и планировать внутренние ресурсы. На публичной странице нового сайта намеренно не фиксируются постоянно меняющиеся показатели TAMI-trace — актуальные значения следует получать из самой системы.
Варианты подключения к TAMI-trace
Предусмотрены два основных варианта доступа. Выбор зависит от того, требуется ли организации постоянная работа с несколькими комплектами материалов или наблюдение за одной конкретной работой.
Для испытательного центра
Оформляется заявка на годовой договор информационного и абонентского обслуживания. После заключения договора и оплаты формируется учётная запись, предоставляется доступ к системе и подключаются уведомления на e-mail заявителя.
- работа с перечнем материалов испытательного центра;
- мониторинг текущих и архивных работ;
- получение уведомлений об изменениях;
- единая история статусов, замечаний и редакций.
Для заявителя или наблюдателя
Оформляется гарантийное письмо с указанием конкретного пакета документов. В письме приводятся известные идентификаторы работы: испытательный центр, входящий или исходящий номер, наименование средства измерений, e-mail и телефон пользователя.
- доступ к согласованной конкретной работе;
- просмотр её статуса и доступных событий;
- получение уведомлений на указанный e-mail;
- связь работы с личным кабинетом пользователя.
Документы для подключения
Что приложить к заявке испытательного центра
Форма годового подключения предусматривает карточку предприятия в редактируемом формате DOC или XLS. В ней необходимо указать реквизиты организации, должность и ФИО подписанта, а также основание его полномочий — устав или доверенность. В заявке выбирается порядок оплаты, а адреса для направления договора указываются самой организацией.
Что указать в гарантийном письме
Для разового подключения необходимо идентифицировать пакет документов: указать наименование испытательного центра, известный входящий или исходящий номер и наименование средства измерений. Также приводятся реквизиты для документооборота, e-mail и телефон для уведомлений. К письму прикладывается карточка предприятия; в копию письма рекомендуется включить адрес специалиста, формирующего доступ.
Стоимость подключения
Годовое информационное и абонентское обслуживание. Условия оплаты и состав обслуживания закрепляются договором.
Разовый доступ к одной работе. При ставке НДС 22% итоговая сумма составляет 3 660 ₽.
Цены приведены по материалам, переданным для актуализации страницы. Информация не является публичной офертой. Окончательная стоимость, ставка НДС, порядок оплаты и состав услуг определяются счётом и договорными документами на дату обращения.
Как получить доступ к TAMI-trace
- Определите формат подключения. Для постоянной работы испытательного центра используется годовой договор; для просмотра одной работы — гарантийное письмо заявителя или наблюдателя.
- Скачайте подходящую форму. Используйте актуальную заявку или гарантийное письмо из раздела выше.
- Заполните идентификаторы и реквизиты. Укажите организацию, ответственных лиц, e-mail, телефон и сведения о работах, к которым требуется доступ.
- Приложите карточку предприятия. Для корректного оформления договора, счёта и закрывающих документов желательно направлять её в редактируемом формате.
- Направьте документы. Материалы для заключения договора отправляются в сектор маркетинга; специалиста поддержки следует поставить в копию, когда это предусмотрено формой.
- Выполните условия оплаты. Порядок определяется договором, заявкой или гарантийным письмом.
- Получите учётные данные. После организационного оформления пользователю создаётся доступ и соответствующие работы связываются с личным кабинетом.
- Проверьте уведомления. Убедитесь, что письма TAMI-trace не блокируются корпоративным почтовым фильтром и поступают на указанный адрес.
Технические требования и безопасная работа
TAMI-trace является веб-сервисом. Для работы требуется подключение к интернету и современный браузер. Отдельная установка программы на рабочее место, как правило, не нужна.
Рекомендуется использовать актуальные версии Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge или другого браузера с поддержкой современных веб-стандартов. Для стабильного получения уведомлений необходимо указать действующий корпоративный e-mail и разрешить получение сообщений от сервиса.
Правила работы с учётной записью
- не передавайте логин и пароль сотрудникам, которым доступ не оформлен;
- своевременно сообщайте об изменении ответственного лица и e-mail;
- загружайте документы только в соответствующую работу и проверяйте редакцию файла;
- не используйте публичную проверку статуса для передачи конфиденциальных материалов;
- по вопросам разграничения доступа обращайтесь к специалисту поддержки.
Условия обращения с конфиденциальной информацией и состав доступных сведений определяются видом подключения, договорными документами и назначенными правами пользователя.
Контакты по подключению и поддержке
Сектор маркетинга
Мария Дорман, лаборатория 705_1
Андрей Паньков, лаборатория 705_1
Общий телефон лаборатории: +7 (495) 781-24-50. Для обращения по иным направлениям используйте раздел «Контакты».
Частые вопросы о TAMI-trace
Что такое TAMI-trace простыми словами?
Это личный кабинет для отслеживания прохождения материалов испытаний: пользователь видит статус работы, замечания, новые версии документов, уведомления и доступные результаты рассмотрения.
Можно ли проверить статус без регистрации?
Да. На публичной странице можно выполнить поиск по внутреннему номеру работы или части наименования средства измерений длиной не менее шести символов. Подробные сведения доступны только после авторизации.
Кто может получить годовой доступ?
Годовой формат предназначен прежде всего для испытательных центров, которые регулярно передают материалы и сопровождают несколько работ. Подключение оформляется заявкой и договором.
Как получить доступ только к одной работе?
Заявитель или наблюдатель направляет гарантийное письмо с идентификаторами пакета документов, своими реквизитами, e-mail и телефоном. После оформления работа связывается с его личным кабинетом.
Какие идентификаторы работы нужно указать?
Следует привести всё, что известно: наименование испытательного центра, входящий или исходящий номер, внутренний номер и наименование средства измерений. Чем точнее сведения, тем быстрее можно найти нужный комплект.
Приходят ли уведомления на электронную почту?
Да, отправка оповещений об изменениях предусмотрена документами подключения. Необходимо указать актуальный e-mail и проверить, что сообщения не попадают в спам или карантин корпоративной почты.
Можно ли через TAMI-trace направить исправленную версию?
В зависимости от прав учётной записи система используется для работы с материалами и их редакциями. Перед загрузкой следует убедиться, что файл относится к нужной работе и является актуальной версией.
Заменяет ли статус в системе официальное заключение?
Нет. Статус служит для информационного сопровождения. Официальные результаты оформляются документами, предусмотренными процедурой проверки и утверждения типа.
Нужно ли устанавливать специальное программное обеспечение?
Нет, обычно достаточно браузера и доступа в интернет. Рекомендуется использовать актуальную версию браузера.
Куда обращаться, если работа не появилась в кабинете?
Направьте специалисту поддержки идентификаторы работы и данные учётной записи. Для разового доступа в копии письма следует указывать MariyaVD@rostest.ru, как предусмотрено формой подключения.
Материал актуализирован 3 сентября 2026 г..
Выберите формат подключения, скачайте подходящую форму и направьте реквизиты организации. По вопросам доступа, привязки работы и технического сопровождения обратитесь к профильным специалистам, указанным на странице.
Связаться со специалистом